FAQ

Objednávka

Musím sa registrovať, aby som mohol nakúpiť?
Nie. Objednať môžete aj bez registrácie, stačí vyplniť doručovacie údaje.

Môžem objednávku ešte zmeniť?
Kým objednávku neexpedujeme, áno. Napíšte nám čo najskôr na info@pekneweby.cz s číslom objednávky.

Ako zistím, kde je moja zásielka?
Po expedícii vám príde e-mail so sledovacím číslom. Stav zásielky potom sledujete priamo u dopravcu.

Je tovar skladom naozaj skladom?
Áno. Pri produktoch označených „Skladom" máme tovar fyzicky v sklade v Brne a odosielame do 24 hodín.

Čo znamená „Do 3 dní"?
Tovar nemáme v sklade, ale máme ho u dodávateľa. Naskladníme ho do troch pracovných dní a hneď odošleme.

Dáte mi vedieť, keď bude vypredaný tovar späť?
Áno, pri vypredanom produkte nájdete tlačidlo „Strážiť dostupnosť".

Dostanem faktúru?
Faktúra je priložená v balíku a zároveň vám príde e-mailom.

Môžem nakúpiť na firmu?
Áno, IČO a IČ DPH vyplníte v košíku a objavia sa na faktúre.