FAQ

Objednávka

Musím se registrovat, abych mohl nakoupit?
Ne. Objednat můžete i bez registrace, stačí vyplnit doručovací údaje.

Můžu objednávku ještě změnit?
Dokud objednávku neexpedujeme, ano. Napište nám co nejdřív na info@pekneweby.cz s číslem objednávky.

Jak zjistím, kde je moje zásilka?
Po expedici vám přijde e-mail se sledovacím číslem. Stav zásilky pak sledujete přímo u dopravce.

Je zboží skladem opravdu skladem?
Ano. U produktů označených „Skladem" máme zboží fyzicky ve skladu v Brně a odesíláme do 24 hodin.

Co znamená „Do 3 dnů"?
Zboží nemáme ve skladu, ale máme ho u dodavatele. Naskladníme ho do tří pracovních dnů a hned odešleme.

Dáte mi vědět, až bude vyprodané zboží zpátky?
Ano, u vyprodaného produktu najdete tlačítko „Hlídat dostupnost".

Dostanu fakturu?
Faktura je přiložená v balíčku a zároveň vám přijde e-mailem.

Můžu nakoupit na firmu?
Ano, IČO a DIČ vyplníte v košíku a objeví se na faktuře.